Gutscheine für besondere Momente bei KreativSpass in Buchholz.
✔ Papiergutschein – schlicht & flexibel
✔ Gutscheinfliese – jedes Stück ein Unikat
Häufig gestellte Fragen
Warum kann ich keinen Gutschein online kaufen?
Aktuell bieten wir keine Online-Gutscheine für unseren Laden in Buchholz an, da wir noch keine optimale Lösung gefunden haben, um Online-Gutscheine an der Kasse zuverlässig einzulösen. Danke für euer Verständnis.
Kann ich einen Gutschein außerhalb der Öffnungszeiten erwerben?
Leider nein. Wir können keine Ausnahmen machen, da auch unsere Mitarbeitenden – die teilweise am Wochenende arbeiten – freie Tage ohne Kunden brauchen. Danke, dass du das respektierst.
Wie hoch sollte der Gutschein für 1 Person sein?
Mindestens 15 €, da bei uns der Mindestumsatz pro Person 15 € beträgt. Nach oben gibt es keine Grenze.
Wie kann ich bezahlen?
Du kannst bar, mit EC-Karte (bitte keine Visa wegen hoher Gebühren) und wenn beides nicht möglich ist auch per PayPal bezahlen (hier fallen ebenfalls Gebühren an).
Was kann mit dem Gutschein bezahlt werden?
Grundsätzlich alles im Laden – auch Getränke – denn der Gutschein funktioniert wie Bargeld.
Kann ich einen Gutschein für einen Workshop kaufen?
Leider noch nicht. Die KreativSpass-Workshops sind noch neu und wir müssen für die Buchhaltung Keramikstudio-Besuche und Workshop-Buchungen aktuell getrennt behandeln.
Ich möchte gemeinsam Keramik bemalen, weiß aber nicht, was die Person aussucht – lohnt sich ein Gutschein? Welche Summe?
Ja, das ist gar kein Problem. Du kannst z. B. einfach eine Karte schenken und einen Termin vereinbaren – mit dem Hinweis, dass du ein Teil für die Person übernimmst.
Kann ich einen Gutschein z. B. für einen Kindergeburtstag verschenken?
Wir haben keine festen Gutscheine wie „Gutschein für eine Tasse“. Ähnlich wie bei einem Buch oder Kleid ist der Gutschein bei uns ein Betrag.
Ich möchte nicht mehr malen, habe aber noch einen Gutschein.
Kein Problem! Du kannst ihn weiter verschenken oder z. B. ein DIY-Set oder Muster bei uns kaufen und mit dem Gutschein bezahlen. Eine Auszahlung ist leider nicht möglich.
Ich habe bei euch bemalt und den Gutschein vergessen – kann ich ihn später nachreichen?
Leider nicht – ohne Ausnahme. Bitte bring deinen Gutschein beim nächsten Besuch unbedingt mit.
Mein Gutschein läuft bald ab, ich habe aber in nächster Zeit keine Zeit zum Malen.
Kein Problem. Schreib uns kurz und teile uns mit, wann du innerhalb der nächsten 10 Wochen einen Termin gebucht hast – dann können wir den Gutschein entsprechend verlängern. Länger als 10 Wochen können wir leider nicht verlängern.
Sind Gutscheine mit anderen Rabatten kombinierbar?
Ja – ein gekaufter Gutschein ist wie Geld und kann mit Rabatten kombiniert werden.
Kann ich die Gutscheinfliese behalten?
Ja, aber dann kann der Gutschein nicht mehr eingelöst werden. Für das Einlösen benötigen wir bei Fliesen immer das Original, nicht nur ein Foto.
Warum sind nicht immer passende Fliesen da – kann ich eine bestellen oder reservieren?
Unsere Gutscheinfliesen sind Unikate, die unsere Mitarbeitenden mit viel Liebe gestalten – immer dann, wenn es zeitlich passt.
Kann ich eine Gutscheinfliese zurücklegen lassen?
Ja – für 1 Tag. Am besten schreibst du uns per WhatsApp oder rufst uns direkt an (bitte Öffnungszeiten beachten).